Consegna e restituzione

CONSEGNE

 Luxury Watch e Jewellery  by Euro Watch time S.R.L. offre un servizio celere di consegna dei propri prodotti. Gli ordini verranno consegnati entro il termine di 48/72 ore per l’Italia, in Europa/Usa e altre parti del mondo cinque giorni lavorativi a far data dalla ricezione da parte vostra della e-mail d'Informazione Spedizione, salvo eccezioni che vi saranno comunicate.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 14.30 La consegna dovrà avvenire nelle Vostre mani previa Vostra firma.

RESTITUZIONI

Prodotti oggetto del diritto di recesso

• Se avete cambiato idea o non siete soddisfatti del prodotto da voi acquistato, potete esercitare il diritto di recesso e restituirci il bene entro il termine di trenta (30) giorni a partire dalla ricezione dello stesso, attenendovi alla procedura di restituzione di seguito descritta.

• Vi precisiamo che accettiamo la restituzione solo di quei prodotti che non sono stati indossati né usati, che non sono danneggiati e che si trovano nella condizione originale d'imballaggio (confezione, maglie supplementari e garanzia intatte). Se gli eventuali accessori inclusi nel prezzo del prodotto non dovessero essere da Voi restituiti, vi addebiteremo il costo degli accessori mancanti. Il prodotto restituito deve essere integro. Vi consigliamo di contattarci al numero 3891903430 scrivendo tramite WhatsApp, richiedendo il reso, inserendo numero d'ordine e motivazione .Vi invieremo un LINK da compilare per procedere con la restituzione.

 Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a: la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e/o sono stati aperti dopo la consegna; 

• Se il diritto di recesso è stato esercitato in conformità alla procedura di seguito descritta, entro il termine indicato e se il prodotto che ci avete restituito soddisfa le condizioni di cui al precedente paragrafo o comunque quelle fissate dall’art. 67 comma 2 del Codice del Consumo, noi provvederemo a sostituirvi il prodotto facendoci carico della spedizione o a rimborsarvi l'intero importo, in base alla preferenza da voi espressa.

• Il termine per il rimborso o sostituzione è di  trenta (30) giorni a partire dalla ricezione del prodotto dopo che l’ufficio competente avrà verificato che il prodotto restituito soddisfi le condizioni e le procedure descritte.

• Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Prodotti difettosi

Facciamo sempre il possibile per garantirvi che il prodotto  vi sia consegnato nelle migliori condizioni. Qualora, tuttavia, un prodotto consegnato fosse difettoso, provvederemo a sostituirlo parzialmente (per esempio, sostituzione della lunetta con strass o del cinturino) o totalmente, con un prodotto identico o avente caratteristiche similari.